25 февраля сотрудники департамента приняли участие в семинаре, организованном Управлением по работе с обращениями граждан, по вопросу организации приемов граждан в режиме видеоконференцсвязи.

В ходе обсуждения большое внимание уделено необходимости обеспечения прав заявителей и соблюдению противоэпидемиологических мер.